Mogán avanza hacia la Inteligencia Turística con el proyecto europeo WELCOME2

Mogán avanza hacia la Inteligencia Turística con el proyecto europeo WELCOME2

Este viernes, 1 de octubre, ha tenido lugar la Jornada sobre Turismo y Big Data “Participación de las empresas de Mogán en el proyecto WELCOME2”, organizada por el Ayuntamiento de Mogán en colaboración con la Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo de las Palmas (FEHT).  En ella las empresas del término municipal moganero han conocido los beneficios que aportará al tejido turístico empresarial este proyecto europeo a través del cual se obtendrán datos del comportamiento y las preferencias de los que eligen Mogán como destino. Esto permitirá, entre otros, predecir y analizar la demanda turística y en base a ello orientar la oferta y la toma de decisiones del sector.

La Jornada sobre Turismo y Big Data se desarrolló en el Hotel Gloria Palace Royal de Amadores con la participación de más de 40 representantes de empresas del sector turístico del municipio. Todas ellas lo hicieron previa inscripción ante la convocatoria realizada por el Consistorio.  La alcaldesa de Mogán, Onalia Bueno, y el presidente de la FEHT, José María Mañaricúa, fueron los encargados de recibirlos para, seguidamente, dar paso  las ponencias y charlas sobre turismo y tecnología, esenciales para entender el funcionamiento y la importancia de implantar el proyecto WELCOME2.

Este se enmarca en el Programa de Cooperación INTERREG V-A España-Portugal MAC (Madeira-Azores-Canarias) 2014-2020, siendo Mogán el único municipio de Gran Canaria en recibir la subvención europea para su desarrollo con  304.099,07 euros, estando financiados un 85% por el FEDER y el resto de aportación municipal.

El director del Instituto de Turismo y Desarrollo Económico Sostenible (TIDES) de la ULPGC, Carmelo León,  abrió la Jornada con la ponencia ‘Desafíos tecnológicos del sector turístico canario’, y a esta le siguió la ofrecida por la propia alcaldesa sobre la situación turística y las perspectivas de Mogán. Bueno señaló que el mes de octubre cerrará con una ocupación aproximada del 70% en los complejos turísticos del municipio, aunque en este momento es algo complejo de predecir debido a que los turistas realizan sus reservas con poca antelación por la incertidumbre que ocasiona el frecuente cambio de medidas de prevención y requisitos de movilidad, que además difieren de un país a otro.

Respecto a la temporada de invierno la alcaldesa prevé será positiva, sobre todo si finalmente Reino Unido suspende el semáforo COVID-19. Esto facilitaría los viajes a Canarias e, incluso, podría producirse un boom de reservas de turistas británicos de cara a los últimos tres meses del año, dado que que en la temporada de invierno encuentran en nuestro destino un suave clima y una variada oferta de servicios.

La primera edil moganera ha apuntado que antes de la pandemia  Mogán recibía principalmente a turistas procedentes de Reino Unido y países nórdicos, aunque actualmente las reservas proceden de Alemania. Para Mogán  sería muy positivo que Reino Unido retire el semáforo para recuperar ese mercado, al mismo tiempo que se continúa trabajando para recuperar la confianza de los turísticas noruegos, suecos, holandeses y finlandeses transmitiendo que  el municipio, y  en general  Canarias, es un destino seguro frente a la COVID-19, con un alto porcentaje de población vacunada contra la enfermedad y una incidencia de casos cada vez más baja.

El encargado de explicar WELCOME2 fue Pedro Diebra, director de EPC. El proyecto consiste en el despliegue de una red Wi-Fi a la que se adherirá el propio Ayuntamiento y las empresas del municipio que así lo deseen para que el turista pueda navegar a través de esa única red. Los routers estarán conectados a una plataforma Big Data que gestionará la Universidad de Las Palmas y la Fundación Universitaria de Las Palmas, lo que permitirá conocer el perfil del visitante del municipio y su comportamiento, así como hacer encuestas de satisfacción y promoción mediante publicidad online.

Más tarde también se impartió una ponencia sobre Big Data y su importancia en el sector turístico, a cargo de la ULGC y el Instituto Universitario de Sistemas  Inteligentes y Aplicaciones Numéricas en Ingeniería (SIANI), y otra sobre la plataforma Tourethos por José Manuel Sánchez, de la empresa Nology. La Jornada finalizó con un debate y mesa redonda en la que los representantes de las diferentes entidades pusieron en común sus conclusiones sobre el proyecto y la importancia de su capacidad de adaptación para contribuir en la transformación de Mogán en un destino turístico innovador, accesible y con una tecnología de vanguardia. En definitiva, en un destino inteligente.

En la Jornada sobre Turismo y Big Data también participó la concejala de Turismo, Alba Medina, el concejal de Deportes, Luis Becerra, y el concejal de Tráfico y Transporte, Víctor Gutiérrez.

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